Sehr schlechte Aufklärung bezüglich Einreisebestimmungen für Nicht-Deutsche

ch bin extrem enttäuscht über die mangelhafte Information bezüglich der Einreisebestimmungen für Reisende, die keine deutsche Staatsangehörigkeit besitzen. Bei der Buchung wurde mir nicht klar mitgeteilt, welche speziellen Dokumente oder Visabestimmungen erforderlich sind. Dazu muss ich noch sagen, ich habe sämtliche Rathäuser, Landratsämter, Konsulate und Flughafen angerufen. Dadurch hatte ich am Flughafen große Probleme und durfte meine Reise nicht antreten, was zu erheblichen Unannehmlichkeiten führte.

Der Kundenservice war leider auch nicht hilfreich und kaum erreichbar, als ich versuchte, diese Informationen im Vorfeld zu erhalten. Eine klare und rechtzeitige Aufklärung ist entscheidend, um solche Situationen zu vermeiden.