Hotel entspricht nicht der Beschreibung

Guten Tag,

Ich bin überhaupt nicht zufrieden gewesen!
Ich habe das Hotel ausgewählt, weil in der Beschreibung steht es gibt Kinderpool, Wasserrutsche, verschiedene Aktivitäten, ein Sandstrand!
Wir kommen an, es gibt nur ein Pool der 1,40m tief ist (nicht für Nichtschwimmer Kinder geeignet) keine Wasserrutsche, kein Sandstrand, sondern Steine und Kies.
Keine Aktivitäten vor Ort möglich musste mir jeden Tag eine Tour buchen daher ich nicht einfach mich an den Strand legen konnte, weil er ja nicht Sand ist.
​Wie können sie mir da jetzt Entgegenkommen?
Bearbeitet mal eure Beschreibungen der Hotels ich Weiß ja nicht, wenn ich wieder buchen möchte (was aktuell nicht der Fall ist), ob die Beschreibung stimmt!

Mit freundlichen Grüßen

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