Aadvanto
Reklamationen & Beschwerden (63)

Durch die Telefonaquize regelmäßig penetriert worden. Im April 2021, nach Telefon marathon für November eine AdWords Kampagne abgesprochen. Email kam kurz danach, Vertrag nie in Postform bekommen, Der Vertrag passt auf eine 3/4 DIN A4 Seite. Kein präzisieren Angaben, kein Ansprechpartner, kein Rücktrittsrecht Nach 7 Monaten das nächste Lebenszeichen, die Rechnung 1000€ eingegangen am 29ten, datiert auf 22ten Poststempel 26ter. Anrufe bringen keine Rücknahme auch wenn sich die Verhältnisse bei mir komplett verändert haben, das angebotene Produkt keinen Sinn mehr macht. Kein Durchkommen. Mitarbeiter am Telefon offensichtlich besonders auf Deeskalation geschult. Fragwürdiges Vorgehen. Rechtlich durch Aufzeichnung der Gespräche wasserdicht, empfehlen kann ich das eher nicht.

Die Kampagne läuft eigentlich gut, haben nur noch ein paar Nachfragen und Aadvanto hat noch nicht reagiert.

Leider wurde der vereinbarte Termin nicht wahrgenommen. Ich hoffe das sich die Aadvanto Digital GmbH nochmal bei mir meldet!

Haben mit Aadvanto zusammen eine Ads Kampagne geschaltet, leider wird diese nicht so angezeigt, wie wir besprochen haben.

Seit vier Wochen läuft meine Testkampagne über Aadvanto. Laut Vereinbarung sollten meine Anzeigen täglich über 24 Stunden auf der Ersten Seite bei Google angezeigt werden. In diesem Monat habe ich meine Anzeige nur einmal gefunden. Zudem hat die Kampagne über diese Zeit nur 10 Klicks generiert. Diesen Wert habe ich zuvor mit meinen eigenen Anzeigen pro Tag erreicht. Sprich Aadvanto erfüllt nicht ansatzweise die Vereinbarung und ist 10x teurer, als wenn man die Anzeigen selbst schaltet. Seit drei Wochen versuche ich krampfhaft die bereits bezahlte Leistung seitens Aadvanto einzufordern, zu kündigen und anteilsmässig mein Gelz zurück zu erhalten. Ohne Erfolg... Vom Kundendienst kommen nur lachhafte Ausreden und abstruse Erklärungen, warum die Kampagnen nicht performen. Heute habe ich, trotz mehrfacher schriftlicher Kündigung, die Rechnung für den kommenden Monat erhalten. Eine absolute Frechheit!

Wir haben zusammen mit der Agentur unsere Homepage optimieren wollen. Gerade jetzt in Corona ist das ja immernoch eine große Sache. Hat auch alles ersteinmal wirklich gut funktioniert. Jetzt stellt sich für uns nur das Problem, dass wir Stand heute nicht so gut ranken.

Letzte Woche habe ich eine Anfrage für eine Webseitenerstellung an die Aadvanto Digital GmbH abgeschickt. Leider gab es bis jetzt noch keine Rückmeldung.

Unsere Ad-Word Kampagne hat nicht so richtig funktioniert. Haben uns jetzt mal an den Kunden Dienst gewendet. Eigentlich haben wir da ein gutes Gefühl.

Mir wurde am Telefon eine Analyse verkauft für 79€. Geliefert wurde eine Bewertung von verschiedenen Suchmaschinen. Dann wurde ein Beratungsgespräch versprochen dies war aber keins sondern vielmehr ein Verkaufsgespräch für weitere Dienstleistungen. Der Preis ist überhaupt nicht gerechtfertigt. Ganz üble Masche und nicht zu empfehlen.

Es wird ein Seite 1 Platz für 1 Monat am Telefon verkauft. Das kann Google gar nicht anbieten somit ist jeder Vertrag ungültig, da das versprochene nicht geliefert werden kann. Ich habe dem Vertrag sofort widersprochen. Start der Kampagne ist erst in 2 Wochen somit wurden von Aadvanto keinerlei Leistungen erbracht trotzdem wird auf die bezahllung der Rechnung gepocht. Eine totale Frechheit wie diese Firma arbeitet