keine fachgerechte Beratung in der Niederlassung Biberach an der Riss beim Reifenkauf

heute wollte ich für meinen MB E 220 TD Reifen in Ihrer Biberacher Filiale bestellen. Ein kleiner nicht sehr kompetenter Mitarbeiter erzählte mir, dass er die von mir gewünschten Sommerreifen nur anbieten könne, wenn er den Sommerreifen sehen könne. Er redete von Flatrate Reifen. Die Größe hat er selbst bei den Winterreifen abgelesen. In welchem Reifenhandel muss ich die Sommerreifen vom letzten Jahr mitbringen, damit der Fachmann sehen kann, was für Reifen auf mein Auto kommen sollen. Der Kfz - Schein reichte Ihm nicht. Ihr Fachmann sagte, dass er daraus nicht sehen kann ob Flat-rate oder normal. Seine unflätige und provozierende Stimme ging mir dann auf den Zeiger. Vielleicht hat er Komplexe weil er etwas klein geraten ist. Sie sollten so verunsicherte Menschen mit so wenig Fachkompetenz nicht als Berater einsetzen. Ich bin darüber sehr verärgert und werde meine Sommerreifen dann weiterhin bei Pneuhage kaufen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******. Keplerstrasse 9 88471 Laupheim Tel. 07392 5453