Ich bekomme das Geld für 2 Jacken nicht zurück

  • 04 Nov 2023
  • #557209
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Am 03.09.23 habe ich 2 Jacken bestellt. Ich wollte mit PayPal bezahlen. Das ging auf der Homepage von Outdoor Sports leider nicht. Also mußte ich die 2 Jacken € 126,74 gleich am 03.09.23 überweisen. Eine Jacke war nicht lieferbar und wurde auch nie geliefert. Die Jacke in Größe 40 wurde geliefert, war aber leider zu klein. Ich habe die Jacke zurückgeschickt. Die Retoure wurde am 28.09.23 bestätigt. In dem eMail stand: Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von Retouren inklusive Betragsrückerstattung nach deren Eingang teilweise mehr als 10 Tage beanspruchen kann. Am 17.09.23, am 21.09.23, am 26.09.23, am 08.10.23, am 16.10.23, am 22.10.23, am 29.10.23 und am 04.11.23 habe ich an info@outdoorsports24.com und gleichzeitig auch an info@exxpozed.com eMails geschickt, das ich das Geld für die 2 Jacken zurückerstattet bekommen möchte. Leider habe ich NIE eine Antwort bekommen. Ich möchte das mir Outdoor Sports 24 die € 126,74 zurück überweist. Ich habe keine Lieferung bekommen. Das ist mein Geld.

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